Слушать, а не слышать

- Экономия. Возможность потратить меньше денег неизменно привлечет много желающих.
- Бесплатно. Буквально приклеивает внимание к вашей акции, в надежде встретить там халяву.
- Доказано. Чаще всего успехом пользуются проверенные вещи. Эффект от этого слова переплетается с эффектом от слова «гарантия».
- Лучший. При частом повторении этого слова, в человека остается четкое ощущение, что ваш товар и правда стоит того.
- Результат. Каждому хочется окупить хлопоты и получить что-то ценное в замен.
Не менее важно для установления взаимопонимания и достижения собственных целей умение направлять собеседника. Вы должны аккуратно внедрять в сознание клиента нужную вам мысль. Это очень сильно зависит от искусства задавать вопросы. Они не должны быть стандартными или плоскими. На такие вопросы, как правило, отвечают чем-то односложным, не вдумываясь в смысл ответа. Но вам необходим другой результат. Если вместо банального вопроса «Как дела?», вы спросите «Как вы провели сегодняшний день?», то человеку придется дать развернутый ответ, и отделаться один словом как в первом случае он не сможет.
Чаще всего мы не знаем с чего начать беседу с интересующим нас лицом. Тогда в ход идут такие стандартные темы, как природа, погода и т.д. Больше всего поговорить об отвлеченных вопросах перед деловой беседой любят женщины. Мужчинам стоит учитывать этот аспект, если они не хотят обидеть будущую партнершу еще до начала переговоров.

Страница: 1 2 3 4